マンション共用部分でのトラブルの修繕費は誰が払うの？
嘔吐や器物損壊の対策

マンション・アパートには、住人が共有で使用する「共用部分」と各戸の住人が個人で使う「専有部分」があります。 共用部分にはエントランスや各階の廊下、駐車場などが含まれ、専有部は各戸にあてられた室内の部屋や浴室などが該当します。

マンション・アパートで起こるトラブルの多くは、共用部分で起こる内容で、たとえば器物損壊や不法投棄などがこれにあたります。
では、共用部分で起きた破損や損害の補修をするための費用は誰が払うのでしょうか。
このページでは、集合住宅の共有部のトラブル事例や、防犯カメラを使った解決方法、導入時の注意点についてご紹介します。

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マンション・アパートの共用部分でトラブルが起きた時の修繕費用は誰の負担？

マンション・アパートの共用部分での設備破損や故障があった場合の修理メンテナンス費用は、賃貸なら大家さん、マンションオーナーの負担になり、分譲マンションなら管理組合が修繕積立金・管理費などで負担します。つまり、共用部分住人持ちということです。
ただ、自然故障でなく誰かが破損させてしまった場合は、その物件の規定により破損させた人物の自己負担であったり、外部の人物であれば費用を請求できることもあります。

設備の経年劣化による破損であれば仕方がないですが、マンションの住民の一人であったり、外部の業者やたまたまマンションに訪れただけの人物が共用部を壊した修繕費用を負担するとなれば、大家さんも管理組合の方も良い気はしませんよね。

警察に相談しても、証拠がなければ動けないケースもあります。
集合住宅で防犯カメラが必要とされるのは、防犯対策のためでもありますが、共用部分のトラブル対策・トラブル時の証拠の確保に防犯カメラの録画が役立つというメリットも大きいからです。

マンション共用部分で起こるトラブル事例

集合住宅は複数の世帯が住む場所であり、住人一人ひとりがマナーを守って利用することが大切です。
とはいえ、多くの人が使う環境である以上、故意にしろ故意でないにしろ、トラブルはつきものです。
だからこそ、マンションオーナー・大家さんや理事の方には適正な管理が求められます。

ここではマンションの共用部分でありがちなトラブルの内容をご紹介します。

共用部分のトラブル対策で防犯カメラを設置する意味

マンション・アパートや寮など集合住宅で防犯カメラが設置される意味は、防犯対策の他、集合住宅内の治安を守るためでもあり、共用部分でトラブルが起きた時に犯人を特定するための証拠を撮るためでもあります。
他に対策としては「イタズラ禁止」「無断駐車禁止」などの張り紙を貼っておくこともありますが、どうしても張り紙だけだと効果が薄い面があります。

防犯カメラは、存在自体が共用部分をイタズラで壊す人物への抑止になり、トラブルが起きた時には録画映像が犯人特定・状況証拠に役立ちます。
証拠があれば、事件性があれば警察に動いてもらうことに繋がったり、犯人を特定し修理やメンテナンスにかかった費用を請求することもできます。

マンション・アパートで防犯カメラを設置するメリット

• 犯罪を抑止し、防犯対策ができる
• 録画データが犯罪・トラブルの解決に役立つ
• 遠隔でもスマホやパソコンで現地の状況が確認できる
• 業者の出入りが管理できる
• セキュリティ対策ができている物件として空室対策になる
• 共用部分の破損・器物損壊など損害があった時に費用を請求できる

共用部分のトラブルを解決する防犯カメラのスペック

防犯カメラには様々な種類があり、現地に合った機種を選ぶことが重要です。
極端な例をいえば、10年以上前の防犯カメラをそのまま使っているようなマンション・アパートで使われている防犯カメラの画質は、100万画素にも満たない50万画素程度の場合もあります。

防犯カメラは基本的に、建物の壁や天井、屋外ならポールなど撮影対象からある程度離れた場所から監視することが前提となるカメラです。
そのため、万が一トラブルが起きて犯人を特定したい場合、ある程度拡大しても綺麗な画質が保たれていることが大切です。

また、マンションの駐車場やゴミ捨て場は屋外にあるため、夜間の暗い場所でも問題なく撮影できることも必須条件です。
特に不法投棄やゴミ漁りは人の目につかない夜間や朝方に起こりやすい犯罪なので、屋外対応・夜間対応の防犯カメラであることも欠かせない条件です。

防犯対策や共用部分トラブルで防犯カメラを設置するなら、Wi-Fi対応の防犯カメラやクラウド録画タイプのカメラはおすすめできません。
Wi-Fi接続の防犯カメラやクラウド録画の防犯カメラは、自分で手軽に設置しやすい面はメリットですが、スペックに偏りが大きいことや、現地のインターネット環境に大きく依存するため、一時的なネットワーク回線の異常で録画が出来ていないというトラブルも発生しやすく、なにかあった時の証拠にするには弱いというデメリットがあります。

特に集合住宅で防犯カメラを設置する場合、通常の戸建て住宅で防犯カメラを設置するよりも規模が大きく、自分でカメラを設置するとすぐに故障したり、適切な画角で設置ができずに無駄に手間と費用だけかかってしまうリスクもあります。
参考記事：危険？！屋外にWi-Fi接続のワイヤレス防犯カメラを設置するリスクとは

費用を安く抑えたい場合、弊社の初期費用0円の防犯カメラレンタルプランがおすすめです。

マンション・アパートの防犯カメラは誰が見る？
住人であれば見せてもらえるの？

防犯カメラの録画映像は誰でも見ても良いものではありません。
なぜなら、勝手に第三者に見せてしまうと、プライバシーの侵害になる可能性があるからです。

たとえマンション内の住人であっても、「落とし物をしたから防犯カメラの映像を見たい」というような要望に勝手に応えてしまうと他の住人のプライバシーを侵害することになりかねません。
基本的に防犯カメラの映像は、マンションオーナー・大家さんなど物件を管理する人が管理し、分譲マンションであれば設置前に運用規定を作って適切に防犯カメラの映像を管理することが大切です。
防犯を目的としてエレベーターやエントランスの防犯カメラのリアルタイムの映像を共用廊下に壁付けしたモニターで住人が見られるようにするということはありますが、録画映像を誰でも見られるようにすることはするべきではありません。

また、録画データからトラブルを起こした犯人がわかっても、いきなり本人に映像を見せつけてまくしたてることはしないようにしましょう。

「マンションで防犯カメラをつけたいけど、意外と管理が面倒くさそう・・・」「運用規定ってなに？」と思った方も、弊社なら防犯カメラの設置と共に防犯カメラの運用規定・ガイドラインの作成をサポートさせていただくこともできます。
費用を抑えながら、防犯カメラの管理もお任せいただけるのが、弊社が多くのマンション・アパートの皆様から選ばれる理由の一つです。

共用部分のトラブルで防犯カメラを設置する時の注意点まとめ

ここまで、マンション・アパートの共用部分で起こりやすいトラブルや、解決のために防犯カメラを設置するメリット、おすすめのスペックについてご紹介しました。
共用部分でのトラブルは、どんな気を付けて管理をしていても起こりえます。

防犯カメラは、共用部分を破損させるイタズラなど故意のトラブルの防止や、なにかあった時の状況を正しく確認するために役立ちます。
ここで、共用部分のトラブル解決・再発防止を目的として防犯カメラを設置する場合の注意点をおさらいしましょう。

設置後のトラブルを避けるためにも、プロに相談して適切な設置プランと運用について提案してもらうことがおすすめです。

マンション・アパート用の防犯カメラ設置費用

弊社では集合住宅用の防犯カメラをレンタル・リース・一括買取にてご利用いただくことができます。
設置前のご相談、設置場所や機種のご提案から設置工事、修理メンテナンス・保守まで、防犯カメラのプロがしっかりと対応させていただきます。

レンタルをご利用の場合、機器代・工事費込で初期費用0円・月額5,500円（税込）～の月額費用のみでご利用いただくことができます。
複数パターンの見積もりも無料でお出しできますので、お気軽にご相談ください。

防犯カメラで共用部分のトラブル解決した事例

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