店舗の防犯対策はこれで完璧！
万引き・内引き・強盗を防ぐための設備と実践法

万引き

万引きは、店舗で発生しやすい犯罪であり、被害が重なると大きな損失につながります。
とくに小売業では、少額の商品の積み重ねによって、年間数十万円規模の損失が発生するケースもあるので、見過ごせません。

万引き対策には、防犯カメラやミラーの設置、商品への防犯タグ装着、さらにはスタッフによる巡回や積極的な声かけなどが有効です。

内引き（従業員による盗難）

内引きとは、従業員が商品や現金を盗む行為で、店舗にとって深刻な問題です。
外部からの侵入と違い、内部の人間による犯行は発覚しづらく、気づいた時には大きな損害になっているケースもあります。

対策としては、バックヤードやレジ周辺への防犯カメラ設置、入退室管理システムの導入、日報管理の徹底などが有効です。

侵入窃盗・強盗

店舗が無人になる夜間などに狙われやすいのが、侵入窃盗や強盗です。
警視庁の報告によると、店舗（商店）や事務所では、発生の割合が多くなっています。

参考：警視庁住まいる防犯110番
とくに店舗における侵入強盗は、全体の半数近い割合を占めているため、対策は必須です。

放火・破壊行為

放火やガラス破壊などの破壊行為は、金銭的損失だけでなく営業停止にもつながる深刻な被害をもたらします。
とくに閉店後や無人時間帯はリスクが高まり、気がつくのが遅れると被害が拡大します。

対策としては、夜間監視が可能な赤外線カメラや、異常検知センサーの導入が有効です。

不審者・クレーマー対応

不審者の徘徊や悪質なクレーマーは、店舗スタッフの安全や業務に支障をきたします。
深夜営業や人手が少ない時間帯は、トラブルが発生しやすい傾向にあるため、注意しましょう。

対策としては、店内に死角をつくらないカメラ配置や、マイク付きカメラによる記録が効果的です。

店舗の防犯マニュアルを作成する

防犯対策を徹底するには、店舗の実情に合った防犯マニュアルの整備が不可欠です。
マニュアルがあることで、万引きや不審者対応などの場面でも、従業員が迷わず行動できます。

たとえば、以下のような内容をマニュアルに盛り込むと効果的です。

• 巡回の頻度
• 異常を発見した際の連絡・報告手順
• 開店・閉店時の防犯チェック項目

挨拶や声かけを積極的に行う

挨拶や声かけは、シンプルながら高い防犯効果がある行動です。
万引き犯や不審者は「自分が見られている」と感じると、犯行を思いとどまる傾向があります。

具体的には、次のような対応が有効です。

• 入店時にしっかり目を見て挨拶する
• 店内での巡回時に声かけをする
• 商品棚の近くにスタッフが立ち寄る

戸締りを徹底する

店舗の防犯対策として、基本でありながら最も重要なのが戸締りの徹底です。
侵入窃盗では、無施錠や簡単に開けられる扉・窓が狙われています。

閉店時やバックヤードでは、鍵のかけ忘れが発生しやすいため、以下のような工夫を取り入れると安心です。

従業員を増やす・巡回を強化する

人の目がある環境は、それだけで強力な防犯効果を発揮します。
従業員の配置を増やし、巡回の頻度を高めることで、不審な行動をすぐに察知・対応できるためです。

• 死角になりやすいエリアにスタッフを配置する
• 時間帯ごとに巡回スケジュールを組む
• 防犯意識を高めるミーティングを定期実施する

お客様の顔を見て声かけをする

お客様の顔を見て声をかけることは、防犯と接客の両面で効果があります。
犯行を企てる人は「自分が認識された」と感じるだけで、行動を控える傾向があるからです。

売上金の徹底管理

売上金は犯罪者にとって狙いやすいターゲットです。日々の管理を徹底すれば、盗難や横領などのリスクを減らせます。

• 金庫への早めの収納と、レジ内の現金は常に最小限に保つ
• 開閉記録を残せる入退室管理システムの導入
• 金庫やバックヤードへの防犯カメラ設置

防犯カラーボール

防犯カラーボールは、強盗や窃盗犯の逃走を妨げる効果的なツールです。
万が一の犯行発生時に投げつけることで、犯人の衣服や体に塗料が付着し、逃走後の特定や逮捕につながります。

店舗の出入口付近やレジ裏など、手の届く場所に設置しておくと安心です。
カラーボールは目立つだけでなく、「防犯意識の高い店」という抑止効果も発揮します。

万引き防止タグ

防犯タグは、商品に取り付けることで万引きを防ぐための定番ツールです。
タグが付いたまま商品を持ち出そうとすると、出口のゲートでアラームが鳴る仕組みになっており、心理的抑止と発見率の向上に効果的です。

とくにアパレルや雑貨、家電などの高単価商品には有効で、スタッフが全商品を監視できない状況でも防犯力を発揮します。
防犯ゲートとセットで導入する必要はありますが、被害額を大幅に減らせる実績ある方法です。

弊社が運営する通販サイト「防犯通販」でも販売させて頂いています。

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防犯シール・ステッカー

防犯シール・ステッカーは、貼るだけで「監視されている」という意識を与えられる低コスト・高効果な防犯アイテムです。
「防犯カメラ作動中」や「警察に通報します」などの文言が入ったシールは、犯行の抑止に大きな役割を果たします。
防犯シールやステッカーは、以下のような場所に貼ると効果的です。

• 店舗の入口ドアや窓
• レジ周辺や金庫付近
• 商品棚や防犯カメラの近く

簡単に導入でき、店舗の防犯意識を視覚的に伝えるツールとして有効です。
防犯シールやステッカーは単体ではなく、防犯カメラとセット設置するとより防犯効果が高まります。

防犯カメラ

防犯カメラは、店舗における防犯対策の中心となる存在です。

「記録」「監視」「抑止」の3つの役割を果たし、犯罪の予防と発生後の証拠確保に大きく貢献します。
また、防犯対策だけでなく、業務効率の改善にも役立つのがメリットです。

実際に防犯カメラがあるだけで、「見られている」という意識が高まり、万引きや強盗の発生率が下がります。
たとえば、以下のような特徴のカメラは、店舗の防犯対策に効果的です。

設置場所とカメラの性能を最適化することで、犯罪抑止と安心感の両立が可能になります。

防犯フィルム

防犯フィルムは、窓ガラスへの侵入を防ぐための手軽で効果的な対策です。
窓ガラスは空き巣や強盗にとって「割れば入れる」最も狙われやすいポイントですが、フィルムを貼ることで破壊に時間がかかり、侵入をあきらめさせる効果があります。

• 窓ガラスが割れにくくなり、飛散防止にもつながる
• 外観を変えずに防犯性能を強化できる
• 新築・既存どちらの店舗にも後付けできる

店舗の外観を損なわず、設備コストも抑えられるため、小規模店舗にも導入しやすい防犯対策です。

入退室管理システム

入退室管理システムは、屋外から屋内や、一定の部屋への立ち入りを制限できる防犯システムです。
バックヤードや金庫など、限られた人しか立ち入れないエリアの管理に役立ちます。

• ICカードや暗証番号で認証し、入室を制限できる
• 出入り履歴を記録し、万が一の際の証拠にも活用できる
• 指紋認証や顔認証など高精度なシステムも選択できる

入退室管理によって「人の動き」を制限することで、内部不正の抑止とセキュリティ強化につながります。

隠しカメラ

隠しカメラは、内部の不正や繰り返し発生する被害の証拠収集に役立ちます。

とくに、内引きやレジ不正、商品紛失などの真相を把握するために活用されるケースが多いです。

• 一部の従業員しか出入りしないエリアでの不正調査
• 常設の防犯カメラでは警戒されてしまう状況
• 短期間だけ証拠を残したい場面（レンタル設置も可）

設置には注意が必要ですが、正当な理由と適切な範囲で運用すれば、トラブルの可視化と解決に役立ちます。

防犯センサー（自主機械警備）

防犯センサーは、不審な動きや侵入を察知し、即時知らせてくれる防犯設備です。

通知を受け取り、自ら警察に通報することを「自主機械警備」といいます。

• 警備会社との契約費用を抑えられる
• 不審者の侵入を即検知するため、迅速に対応できる
• 屋外にも設置できるため、敷地に侵入される前に不審者を検知できる

防犯センサーは、警備会社と契約する費用も抑えられるため、中小規模の店舗でも導入しやすいシステムです。

弊社「防犯カメラセンター」を主宰するトリニティーでは、AIカメラを活用して、より防犯効果の高い自主機械警備をご提案できます。

「警備会社と契約したいけどコストが気になる」このような悩みを抱えている方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

飲食店の防犯カメラ配置例

飲食店では、レジまわりや出入口、バックヤードなど、お金や人の出入りが多い場所にカメラを設置するのが効果的です。
混雑時でも目が届きにくいエリアや、トラブルの起きやすい場所を可視化することで、万引きやクレーマー対応、内引きの抑止につながります。

目立つ位置に設置する「見せるカメラ」と、目立たない場所に設置する「監視用カメラ」を使い分けることで、抑止力と証拠性の両立が可能です。

さらに、録画映像は業務改善やスタッフ教育にも活用でき、防犯と店舗運営の両面に役立ちます。

小売店（スーパー、ドラッグストア、コンビニ）の防犯カメラ配置例

小売店では、商品数が多く死角ができやすいため、広範囲かつ効果的なカメラ配置が求められます。万引きやレジトラブル、内引き対策を意識したレイアウトが重要です。

万引きや内引きには再犯や常習犯の犯行も考えられるため、防犯カメラを設置する場合は、顔認証ができるタイプを選定するのもおすすめです。
廃棄商品の持ち出しや内引きなど、目が届きにくいエリアこそ重点的に監視体制を整えることが、店舗全体のリスク管理につながります。

アパレル店舗の防犯カメラ配置例

アパレル店舗では、万引きや試着室での不正行為、レジトラブルなど、業種特有の防犯リスクがあります。
防犯カメラは、犯行を思いとどまらせる「見せる防犯」としての役割もあるため、抑止力と記録性を両立できる配置が重要です。

アパレル業態では店舗の雰囲気も大切なため、ドーム型のように目立たないカメラを選ぶのも重要です。

トレーニングジムの防犯カメラ配置例

トレーニングジムやフィットネスクラブでは、利用者の貴重品盗難や、会員同士のトラブルなどがあります。
近年では、無人のトレーニングジムも増えているため、防犯カメラの導入は必要不可欠です。

とくに注意したいのは利用者の貴重品を狙った犯行です。
ただし、更衣室やシャワールームの内部へのカメラ設置はプライバシー保護の観点から避けましょう。

通路や出入口付近に設置することで、異常が発生した際にもすぐに状況を把握できる体制を整えられます。

新規開業店時に防犯カメラ導入すると設置しやすい

店舗の新規開業時に防犯カメラを導入しておくと、あとから設置するよりも効率的です。
なぜなら、内装工事と同時に配線や設置位置の調整ができ、見た目にもスマートに仕上がるからです。

あとから手間や追加費用がかかることを考えると、初期段階での導入はコスト・労力の両面で賢い選択です。

後付けでも防犯設備を導入できる

すでに営業中の店舗でも、防犯設備は十分に後付け可能です。「建築時で設置しなかったら遅い」と思う方もいるかもしれませんが、開店後にトラブルがあったり必要性を感じて後付けで防犯設備を導入する方は多いのです。
たとえば、次のような設備は後付けすることも多い防犯設備です。

弊社トリニティーでは、防犯カメラの後付け工事にも対応しています。
「新築でないと防犯カメラは設置できないのでは？」と不安をお持ちの方はぜひお気軽にご相談ください。

適切な位置に設置しないと防犯効果とコスト効率が損なわれる

防犯設備は「どこに設置するか」で効果が大きく変わります。
高性能な機器でも、死角や無関係な場所に設置していては十分な効果を発揮できません。

また、適切な位置がどこなのかわかっていないと、必要以上の台数を設置し、コストだけが膨らんでしまいます。
これらを防ぐには、現場を熟知したプロによる機器の選定・設置が重要です。

適切な機種と設置位置の提案を受けられる

防犯カメラをはじめとする防犯設備は、ただ設置するだけでは十分な効果は得られません。
店舗での防犯は、以下のようなポイントに注意して、機種や設置位置を検討する必要があります。

• 店舗の広さや業種は？
• 人の導線は？
• 店舗が抱えている問題（万引き・内引き・強盗など）
• これから起こりえる問題

これらを総合的に判断して設備を導入するのは難しいため、プロに任せるのが最も効率的な方法です。
トリニティーでは、現地調査をもとに、お客様の悩みに寄り添った最適なプランをご提案しています。

「店舗の防犯をなんとかしたい」
「でも、業務が忙しくて何から手をつければいいのかわからない」

そんな方は、どうぞお気軽にご相談ください。
プロ目線で、店舗の安全と運営をしっかりサポートいたします。

設置後も保守メンテナンスを受けられる

防犯設備は、設置して終わりではなく、いざというときに正常に作動するかどうかが重要です。
トリニティーでは設置後も長く続く安心の保守メンテナンスに対応しています。
「カメラの映像が録画されていなかった」「センサーが反応しなかった」そんなトラブルを未然に防ぐために、保守サービス・修理対応をしっかりご提供しています。

防犯カメラの死活監視付き保守プランや、定期的なカメラのメンテナンスが含まれたプランなど、お客様のご希望に合わせた保守プランのご提案が可能です。

防犯カメラの保守・保証について

レンタルプランでコストを抑えられる

店舗に防犯設備を導入する際、「初期費用が高そう」「設置後の使い方が不安」という声は少なくありません。
そんな悩みを解決できるのが、トリニティーの月額レンタルプランです。

「コストを抑えて、しっかり防犯したい」そんな店舗オーナーの要望に応える、手軽かつ信頼性の高いプランです。
現地調査やお見積りのご相談も、お気軽にお問い合わせください。